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Tema
Si no puedes pagar la renta o la hipoteca, perdiste tu trabajo o te van a cortar la luz: qué hacer primero. También qué hacer después de un desastre o de una estafa, o si detienen a un familiar.
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Qué hacer primero si no puedes pagar, si te quieren desalojar o si un desastre dañó tu casa.
15 guías en esta etapa
Guía destacada 12 minutos de lectura
Qué pagan los programas de HUD para personas sin hogar (ESG y Continuum of Care), cómo llegar a la entrada coordinada, el 211 y qué dicen las reglas.
Lo más importante
Marca el 211 o usa Find Shelter de HUD para encontrar refugio y la entrada coordinada de tu zona.
Verificado el 31 de octubre de 2026
Ejecución hipotecaria (foreclosure): el proceso paso a paso Cómo avanza una ejecución hipotecaria, las fechas federales que te protegen antes de la venta y lo que te queda: solicitud, venta corta o entrega. Lectura de 12 min Verificado el 31 de octubre de 2026 
Divorcio, separación o una muerte: quién se queda con la casa Qué pasa con la escritura, el préstamo y los pagos de la casa en un divorcio, una separación o una muerte, y qué te protege por la ley federal. Lectura de 13 min Verificado el 31 de octubre de 2026 
Si un familiar es deportado: el dinero, los papeles y la casa Qué hacer con las cuentas de banco, el poder notarial, la hipoteca o la renta y el envío de dinero cuando un familiar es deportado o se va del país. Lectura de 12 min Verificado el 31 de octubre de 2026 
Si tu casa está muy fría o muy caliente: calefacción y aire Qué hacer si se va la calefacción o hace demasiado calor en casa: reglas de temperatura, calentadores seguros, monóxido de carbono y ayuda para pagar. Lectura de 10 min Verificado el 31 de octubre de 2026 Los datos detrás de estas guías
Las guías de Problemas de dinero citan estos datos. Se actualizan cuando sus fuentes publican cifras nuevas; aquí ves los vigentes.
Ver todos los datosFuentes: U.S. Census Bureau (Promedio 2020–2024)
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Sigue con las demás guías de emergencia, de la más leída a la más específica.
Guía destacada 12 minutos de lectura
En qué se diferencian los capítulos 7 y 13, la exención de vivienda, el curso de crédito obligatorio y cuánto esperar para otro préstamo hipotecario.
Lo más importante
El capítulo 7 perdona muchas deudas, pero el gravamen de la hipoteca sigue sobre la casa.
Verificado el 31 de octubre de 2026
Ayuda de FEMA por desastre para inquilinos y dueños Qué cubre la ayuda de FEMA para personas y familias, cómo pedirla, los plazos para registrarte y apelar, y qué pueden pedir las familias de estatus mixto. Lectura de 10 min Verificado el 31 de octubre de 2026 
Un familiar fue detenido: plan para no perder tu vivienda Si detuvieron a un familiar: cómo ubicarlo por canales oficiales, cuidar la renta o la hipoteca, hablar con el administrador y buscar ayuda gratis. Lectura de 11 min Verificado el 17 de octubre de 2026 
Probar que la casa es tuya sin un título formal Casa heredada sin trámite, contrato por escritura o casa móvil: qué papeles prueban que es tuya y por qué importan para FEMA, el seguro y los préstamos. Lectura de 14 min Verificado el 17 de octubre de 2026 
Perdí mi trabajo: desempleo, vivienda y seguro médico Si perdiste tu trabajo: cómo pedir el seguro de desempleo, hablar con tu arrendador o tu prestamista, cuidar tu seguro médico y rehacer tu presupuesto. Lectura de 12 min Verificado el 17 de octubre de 2026 Herramientas
Las calculadoras que usan estas guías. Cada una te deja un resultado que puedes usar hoy.
Cuánto queda para la vivienda cada mes.
Lo que obtienes → lo que queda
Los pasos para crear o mejorar tu crédito.
Lo que obtienes → pasos en orden
La renta que cabe en tu presupuesto.
Lo que obtienes → renta que cabe
Los papeles que te van a pedir.
Lo que obtienes → tu lista de papeles
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Sigue con las demás guías de emergencia, de la más leída a la más específica.
Guía destacada 13 minutos de lectura
Si no te alcanza para la renta: cómo hablar con el arrendador, dónde pedir asistencia (211, programas locales, HUD) y qué exige un desalojo.
Lo más importante
Habla con tu arrendador antes de atrasarte más: es muy raro que prefiera un desalojo a recibir su renta, y muchos programas de asistencia necesitan su ayuda.
Verificado el 17 de octubre de 2026
No puedo pagar la hipoteca: qué hacer la primera semana Si no puedes pagar la hipoteca: llama a tu administrador, conoce las opciones que existen, las reglas federales que te protegen y las estafas a evitar. Lectura de 14 min Verificado el 17 de octubre de 2026 
Me estafaron: qué hago en las primeras horas Si le mandaste dinero o tus datos a un estafador: a quién llamar primero, cómo disputar un cargo, dónde reportarlo y cómo frenar el robo de identidad. Lectura de 13 min Verificado el 17 de octubre de 2026 
Después de un huracán, una inundación o un incendio Qué hacer después de un desastre: el reclamo al seguro de casa, de inundación o de inquilino, la ayuda federal, tu hipoteca y cómo evitar estafas. Lectura de 17 min Verificado el 17 de octubre de 2026 
Aviso de corte de luz o gas: tus protecciones y qué hacer Si te van a cortar la luz o el gas por falta de pago: plazos del aviso, protecciones por salud y por clima extremo, ayuda de crisis y cómo quejarte. Lectura de 12 min Verificado el 17 de octubre de 2026 Preguntas frecuentes
Respuestas cortas tomadas de las guías de este tema; cada una enlaza la guía que lo explica con sus fuentes.
Marca el 211, que da referencias de vivienda y falta de vivienda y es confidencial. También puedes usar la herramienta Find Shelter de HUD: eliges refugio, escribes tu ubicación y buscas. Si estás en peligro, llama al 911.
Leer la guía completaDepende de tu estado. La CFPB explica que el tiempo entre el inicio de la ejecución y la venta depende de las leyes de tu estado. Lo que sí es federal: en general no puede empezar antes de los 120 días de atraso.
Leer la guía completaLa ley federal Garn-St Germain dice que el prestamista no puede usar la cláusula de pago inmediato por una transferencia a un familiar por la muerte del prestatario, ni cuando el cónyuge pasa a ser dueño. El reglamento pide que vivas o vayas a vivir en la casa. Lo que debes seguir haciendo es pagar, y avisar al administrador.
Leer la guía completaDepende de cómo esté la cuenta y de qué autorización tengas. La CFPB explica opciones como la cuenta de conveniencia o el poder notarial, y dice que, con un poder, el banco debería respetar el documento y dejar que el agente maneje la cuenta. Pregunta en el banco qué necesitan y busca asistencia legal gratuita.
Leer la guía completaEl camino completo con sus pasos en orden, las calculadoras que usan estas guías y las agencias de donde salen sus reglas.
El camino completo
Este tema es parte de un camino con pasos en orden, para que sepas qué hacer primero. Programas, consejeros y ayuda legal gratis. 8 pasos en orden.
Ver el caminoCada regla, número y fecha de estas guías sale de lo que publican estas agencias. Cada guía enlaza la página exacta.
y 31 fuentes oficiales más
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