La explicación completa
En Nueva York, la compañía no puede cortar el servicio mientras haya una emergencia médica certificada. En Arizona, quien no puede pagar presenta cada año documentos de un profesional médico autorizado. En Texas, el médico llama a la compañía, manda una declaración por escrito y tú haces un plan de pagos. En Nueva York y en Texas, la protección dura un tiempo limitado.
Un ejemplo
La mamá de Carlos usa un aparato médico que funciona con electricidad. Cuando llega un aviso de corte, el médico de ella le manda a la compañía una declaración por escrito, y Carlos pregunta cuánto tiempo dura la protección en su estado.
Lo vas a ver en…
- Los avisos de corte (desconexión) de la compañía de luz o gas
- Las reglas de la comisión de servicios públicos de tu estado
- Los formularios de la compañía para clientes con necesidades médicas
