Qué verificamos en «Reparaciones en tu vivienda: cómo pedirlas y qué hacer»

Afirmaciones y dónde las comprobamos

Las afirmaciones con reglas, cifras o fechas, con el lugar exacto de la fuente y la fecha en que las comprobamos.

1. Según la CFPB, tus derechos como inquilino suelen estar en tu contrato de renta y en las leyes estatales o locales; tu arrendador no puede negarse a hacer las reparaciones necesarias, dejar de pagar los servicios que están bajo su control ni poner en peligro la salud y la seguridad de los inquilinos; muchos arrendadores tienen abogado en la corte, tú también puedes tener ayuda legal y podrías calificar para ayuda legal gratuita; y si vives en vivienda subsidiada, puedes reportar a un mal arrendador ante HUD.

   Fuentes 1 · Your tenant and debt collection rights (modificada el 20 de febrero de 2026), 'Report a bad landlord': 'Your rights as a tenant are usually spelled out in your rental agreement and state or local laws'; 'Refuse to make necessary repairs'; 'Fail to pay for utilities under their control'; 'Endanger the health and safety of tenants'; 'You can get legal help too, and you could qualify for free legal aid'; 'If you live in subsidized housing, report a bad landlord to the Department of Housing and Urban Development (HUD)' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

2. La Fiscalía General de California explica que los arrendadores deben mantener las viviendas seguras y en buen estado, lo que se conoce como habitabilidad: plomería, calefacción, instalación eléctrica, pisos y escaleras seguros y funcionando; impermeabilización efectiva; ventanas y puertas con cerraduras que sirvan; y la propiedad libre de cucarachas, ratas y otras plagas; aunque el inquilino supiera al mudarse que la vivienda no cumplía, sigue siendo responsabilidad del arrendador hacerla habitable.

   Fuentes 2 · Landlord-Tenant Issues, 'Housing Conditions' (Civ. Code §1941.1): 'Landlords are required to keep residential units safe and well-maintained. This is known as habitability'; 'safe and working plumbing, heating, electrical equipment, floors, and stairs'; 'effective waterproofing'; 'windows and doors with working locks'; 'keeping the property free from roaches, rats, and other vermin'; 'Even if tenants knew that their unit was not up to these standards when they moved in, it is still the landlord's responsibility to make all units habitable' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

3. La Fiscalía General de California dice que los inquilinos con problemas de salud o seguridad en su vivienda tienen derecho a pedir reparaciones; que deben hacer las solicitudes y quejas por escrito; que deben documentar los problemas con mensajes de texto, correos, cartas y correo certificado, y también con videos y fotos; y que deben guardar copia de todo lo que se comuniquen con el arrendador.

   Fuentes 2 · Landlord-Tenant Issues, 'Housing Conditions': 'Tenants with health or safety issues in their homes have a right to ask their landlords to make repairs'; 'Tenants should make repair requests and complaints about unsafe or unhealthy conditions in writing'; 'Tenants should document issues by text messages, emails, letters, and certified mail, and also by videos and photos'; 'Tenants should keep a copy of any communications they have with their landlord' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

4. Según la Fiscalía General de California, si el arrendador se niega a reparar, los inquilinos deben comunicarse con la oficina local de inspección de código o el departamento de salud local; las ciudades o condados también pueden tener una junta de rentas o un programa de control de rentas que atiende la salud y la seguridad de los edificios; y si un inquilino con problemas de salud o seguridad en su vivienda recibe un aviso de desalojo, es muy importante que se lo diga a un abogado o a la corte.

   Fuentes 2 · Landlord-Tenant Issues, 'Housing Conditions' (Civ. Code §§1942.3, 1942.4): 'If a landlord refuses to make repairs, tenants should contact their local code enforcement office or local health department'; 'Cities or counties may also have their own rent board or rent control program that deals with building health and safety'; 'it is very important for the tenant to inform a lawyer or the court about those health and safety issues' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

5. La Fiscalía General de California recuerda que los inquilinos deben mantener su vivienda limpia y sanitaria, usar los aparatos e instalaciones como se debe y evitar dañarla; si causan daños, pueden tener que pagar la reparación.

   Fuentes 2 · Landlord-Tenant Issues, 'Housing Conditions': 'Tenants are responsible for keeping their units clean and sanitary, and for using appliances and fixtures as intended'; 'If tenants cause damage to the unit, they may be responsible for the costs of repairing it' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

6. La Fiscalía General de California dice que los arrendadores no pueden tomar represalias contra los inquilinos por ejercer sus derechos: por ejemplo, es ilegal tratar de desalojar a un inquilino que pidió reparaciones o quitarle servicios o derechos que ya tenía, como una bodega o el estacionamiento.

   Fuentes 2 · Landlord-Tenant Issues, 'Retaliation' (Civ. Code §1942.5): 'Landlords may not retaliate against tenants for exercising their rights'; 'it is against the law for a landlord to try to evict a tenant who has asked for repairs'; 'or to take away services or rights that the tenant previously enjoyed, like a storage space or parking' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

7. La Fiscalía General de California dice que los arrendadores nunca pueden amenazar con revelar el estatus migratorio de un inquilino u ocupante para presionarlo a que se vaya, ni acosar o tomar represalias contra un inquilino revelando su estatus migratorio a las autoridades.

   Fuentes 2 · Landlord-Tenant Issues, 'Discrimination': 'Landlords are never allowed to threaten to disclose a tenant or occupant’s immigration status in order to pressure a tenant to move out'; 'Landlords are also never allowed to harass or retaliate against a tenant by disclosing their immigration status to law enforcement' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

8. La guía de inquilinos del Departamento de Bienes Raíces de California explica que en ese estado el remedio de 'reparar y descontar' sirve para defectos serios relacionados con la salud y la seguridad; que la reparación no puede costar más de un mes de renta; que no se puede usar más de dos veces en 12 meses; que cada remedio tiene sus propios riesgos y requisitos; que conviene documentar los defectos con fotos o video; y que si los defectos no eran lo bastante serios, el arrendador puede demandar para recuperar lo descontado o entregar un aviso de 3 días para pagar la renta o irse.

   Fuentes 3 · California Tenants: A Guide to Residential Tenants’ and Landlords’ Rights and Responsibilities, 'The repair and deduct remedy', pp. 57-58: 'Each of these remedies has its own risks and requirements, so you should use them carefully'; 'it is always a good idea to document defective conditions with photographs and/or video'; 'The defects must be serious and directly related to the tenant’s health and safety'; 'The repairs cannot cost more than one month’s rent'; 'The tenant cannot use the repair and deduct remedy more than twice in any 12-month period'; 'The defects may not be serious enough to justify using the repair and deduct remedy'; 'the landlord can sue the tenant to recover the money deducted from the rent or can serve a 3-day notice to pay rent or quit' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

9. La guía de la Fiscalía General de Nueva York explica que, por la garantía de habitabilidad, los inquilinos tienen derecho a una vivienda habitable, segura y sanitaria, un derecho implícito en todo contrato de renta escrito u oral; que una cláusula del contrato que renuncie a ese derecho es nula; que ejemplos de incumplimiento son no dar calefacción o agua caliente de forma regular o no eliminar una plaga de insectos; y que una condición causada por el inquilino o personas bajo su control no es un incumplimiento del arrendador.

   Fuentes 4 · Residential Tenants’ Rights Guide, 'Warranty of Habitability' (Real Property Law §235-b): 'tenants have the right to a livable, safe and sanitary apartment, a right that is implied in every written or oral residential lease'; 'Any lease provision that waives this right is contrary to public policy and is therefore void'; 'the failure to provide heat or hot water on a regular basis, or the failure to rid an apartment of an insect infestation'; 'Any uninhabitable condition caused by the tenant or persons under the tenant’s direction or control does not constitute a breach of the warranty of habitability' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

10. Según la Fiscalía General de Nueva York, si el arrendador incumple la garantía de habitabilidad, el inquilino puede demandar una rebaja de la renta; también puede retener la renta, pero entonces el arrendador puede demandarlo por falta de pago, y el inquilino puede contrademandar; para recibir una rebaja, el arrendador debe haber sabido del defecto; y en circunstancias especiales el inquilino puede hacer reparaciones necesarias y descontar su costo razonable, guardando los recibos y las copias de lo que se comunicó con el arrendador.

    Fuentes 4 · Residential Tenants’ Rights Guide, 'Seeking Rent Reduction': 'If a landlord breaches the warranty of habitability, the tenant may sue for a rent reduction'; 'The tenant may also withhold rent, but in response, the landlord may sue the tenant for nonpayment of rent'; 'the tenant may countersue for breach of the warranty'; 'For a tenant to receive a reduction, the landlord must have actual or constructive notice of the existence of the defective condition'; 'In extenuating circumstances, tenants may make necessary repairs and deduct reasonable repair costs from the rent'; 'Tenants should keep receipts for such repairs and copies of all communications with the landlord about the repairs' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

11. La Fiscalía General de Nueva York explica que es ilegal tomar represalias contra inquilinos que se quejan de buena fe ante el arrendador o una agencia del gobierno por violaciones de las leyes de salud y seguridad, problemas de habitabilidad o falta de reparaciones; y que, si el arrendador inicia un desalojo dentro del año siguiente a esa queja, la ley le exige demostrar que no es una represalia.

    Fuentes 4 · Residential Tenants’ Rights Guide, 'Retaliation' (Real Property Law §223-b): 'It is also illegal for landlords in New York to retaliate against tenants who make a good faith complaint to them or to a government agency about violations of health and safety laws, issues with habitability or non-repair of the premises'; 'Within one year of making a good faith complaint, your landlord brings an eviction case against the tenant'; 'the law requires that the landlord to demonstrate that the eviction isn’t retaliatory' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

12. Por el Código de Propiedad de Texas, el arrendador debe hacer un esfuerzo diligente por reparar una condición si el inquilino la describe en un aviso entregado a la persona o al lugar donde normalmente paga la renta, si el inquilino no está atrasado en la renta cuando da el aviso y si la condición afecta materialmente la salud o la seguridad física de un inquilino común; el aviso solo tiene que ser por escrito si el contrato es escrito y lo exige.

    Fuentes 5 · Tex. Prop. Code §92.052(a) y (d): 'A landlord shall make a diligent effort to repair or remedy a condition if'; 'the tenant specifies the condition in a notice to the person to whom or to the place where rent is normally paid'; 'the tenant is not delinquent in the payment of rent at the time notice is given'; 'materially affects the physical health or safety of an ordinary tenant'; 'must be in writing only if the tenant's lease is in writing and requires written notice' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

13. Por el Código de Propiedad de Texas, para que el arrendador responda ante el inquilino, este debe dar un segundo aviso por escrito después de un tiempo razonable, o enviar el primero por correo certificado con acuse de recibo, por correo registrado u otro correo con rastreo; la ley presume que siete días es un tiempo razonable para reparar; y si el arrendador es responsable, el inquilino puede terminar el contrato, mandar hacer la reparación y descontarla de la renta, u obtener remedios en la corte.

    Fuentes 5 · Tex. Prop. Code §92.056(b)(3), (d) y (e): 'the tenant has given the landlord a subsequent written notice to repair or remedy the condition after a reasonable time'; 'by sending that notice by certified mail, return receipt requested, by registered mail, or by another form of mail that allows tracking of delivery'; 'there is a rebuttable presumption that seven days is a reasonable time'; 'terminate the lease'; 'obtain judicial remedies according to Section 92.0563' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

14. En Texas, el descuento del inquilino por el costo de una reparación no puede pasar de un mes de renta del contrato o 500 dólares, lo que sea mayor; y si el inquilino retiene la renta o descuenta reparaciones sin cumplir la ley, el arrendador puede cobrarle los daños reales.

    Fuentes 5 · Tex. Prop. Code §92.0561(b): 'The tenant's deduction for the cost of the repair or remedy may not exceed the amount of one month's rent under the lease or $500, whichever is greater'; §92.058(a): 'If the tenant withholds rents, causes repairs to be performed, or makes rent deductions for repairs in violation of this subchapter, the landlord may recover actual damages from the tenant' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

15. Por el Código de Propiedad de Texas, el arrendador no puede, dentro de los seis meses siguientes, tomar represalias contra un inquilino que le dio un aviso de reparación o se quejó ante la entidad del gobierno que hace cumplir los códigos de construcción o vivienda, presentando un desalojo, subiendo la renta o terminando el contrato, entre otras acciones; pero un desalojo porque el inquilino está atrasado en la renta no es una represalia.

    Fuentes 5 · Tex. Prop. Code §92.331(a)–(b) y §92.332(b): 'gives a landlord a notice to repair or exercise a remedy under this chapter'; 'complains to a governmental entity responsible for enforcing building or housing codes'; 'A landlord may not, within six months after the date of the tenant's action under Subsection (a), retaliate against the tenant by'; 'filing an eviction proceeding'; 'increasing the tenant's rent or terminating the tenant's lease'; 'the tenant is delinquent in rent when the landlord gives notice to vacate or files an eviction action' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

16. Por la ley de Florida, el arrendador debe cumplir los códigos de construcción, vivienda y salud que apliquen; y, salvo acuerdo por escrito, en viviendas que no son casa unifamiliar ni dúplex debe tomar medidas razonables para el control de ratas, ratones, cucarachas, hormigas, termitas y chinches, para las cerraduras y llaves, y para que funcionen la calefacción en invierno, el agua corriente y el agua caliente.

    Fuentes 6 · Fla. Stat. §83.51(1)(a) y (2)(a): 'Comply with the requirements of applicable building, housing, and health codes'; 'Unless otherwise agreed in writing'; 'the landlord of a dwelling unit other than a single-family home or duplex'; 'The extermination of rats, mice, roaches, ants, wood-destroying organisms, and bedbugs'; 'Locks and keys'; 'Functioning facilities for heat during winter, running water, and hot water' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

17. En Florida, el inquilino puede terminar el contrato si el arrendador no cumple dentro de los 7 días después de recibir un aviso por escrito que describa el problema y la intención de terminar; puede usar el incumplimiento como defensa en un desalojo por falta de pago si pasaron 7 días desde un aviso escrito que diga que no pagará la renta por esa razón; pero si en un desalojo presenta una defensa distinta del pago, debe depositar en la corte la renta que se reclama y la que se venza durante el caso.

    Fuentes 6 · Fla. Stat. §83.56(1): 'within 7 days after delivery of written notice by the tenant specifying the noncompliance and indicating the intention of the tenant to terminate the rental agreement'; §83.60(1)(b): 'if 7 days have elapsed after the delivery of written notice by the tenant to the landlord, specifying the noncompliance and indicating the intention of the tenant not to pay rent by reason thereof'; §83.60(2): 'the tenant shall pay into the registry of the court the accrued rent as alleged in the complaint or as determined by the court and the rent that accrues during the pendency of the proceeding' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

18. Por la ley de Florida, es ilegal que el arrendador suba la renta, reduzca servicios o demande o amenace con demandar por la posesión principalmente como represalia, por ejemplo porque el inquilino se quejó ante la agencia que hace cumplir los códigos de construcción, vivienda o salud; el inquilino debe haber actuado de buena fe, y la protección no aplica si el arrendador demuestra una causa justa, como la falta de pago de la renta.

    Fuentes 6 · Fla. Stat. §83.64(1) y (3): 'primarily because the landlord is retaliating against the tenant'; 'In order for the tenant to raise the defense of retaliatory conduct, the tenant must have acted in good faith'; 'The tenant has complained to a governmental agency charged with responsibility for enforcement of a building, housing, or health code of a suspected violation applicable to the premises'; 'this section does not apply if the landlord proves that the eviction is for good cause'; 'good faith actions for nonpayment of rent' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

19. Por la ley de Arizona, el arrendador debe hacer todas las reparaciones y lo necesario para poner y mantener la vivienda en condición apta y habitable, y dar agua corriente y cantidades razonables de agua caliente en todo momento, y calefacción y aire acondicionado o enfriamiento razonables donde estén instalados y ofrecidos.

    Fuentes 7 · Ariz. Rev. Stat. §33-1324(A)(2) y (6): 'Make all repairs and do whatever is necessary to put and keep the premises in a fit and habitable condition'; 'Supply running water and reasonable amounts of hot water at all times, reasonable heat and reasonable air-conditioning or cooling where such units are installed and offered' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

20. En Arizona, si el arrendador no cumple y el costo razonable es menor de 300 dólares o de media renta mensual, lo que sea mayor, el inquilino puede avisarle por escrito; si el arrendador no cumple en diez días, el inquilino puede mandar hacer el trabajo con un contratista con licencia y, después de entregar al arrendador una cuenta detallada y una renuncia de gravamen, descontar el costo de la renta; esto no aplica si el problema lo causó el inquilino o su familia.

    Fuentes 8 · Ariz. Rev. Stat. §33-1363(A)–(B): 'the reasonable cost of compliance is less than three hundred dollars, or an amount equal to one-half of the monthly rent, whichever amount is greater'; 'After being notified by the tenant in writing, if the landlord fails to comply within ten days'; 'cause the work to be done by a licensed contractor'; 'after submitting to the landlord an itemized statement and a waiver of lien'; 'A tenant may not repair at the landlord's expense if the condition was caused by the deliberate or negligent act or omission of the tenant' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

21. En Arizona, el arrendador no puede tomar represalias subiendo la renta, reduciendo servicios o demandando o amenazando con demandar por la posesión después de que el inquilino se quejó ante el arrendador o ante la agencia de códigos; una queja en los seis meses anteriores crea la presunción de que es una represalia; pero el arrendador puede pedir la posesión si el inquilino está atrasado en la renta.

    Fuentes 9 · Ariz. Rev. Stat. §33-1381(A)–(C): 'a landlord may not retaliate by increasing rent or decreasing services or by bringing or threatening to bring an action for possession'; 'The tenant has complained to the landlord of a violation under section 33-1324'; 'evidence of a complaint within six months prior to the alleged act of retaliation creates a presumption that the landlord's conduct was in retaliation'; 'The tenant is in default in rent' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

22. Por la ley de Carolina del Norte, el arrendador debe hacer todas las reparaciones y lo necesario para mantener la vivienda apta y habitable, y mantener y reparar pronto la instalación eléctrica, la plomería, la calefacción y otros aparatos que él da, siempre que el inquilino le avise por escrito de las reparaciones, salvo en emergencias.

    Fuentes 10 · N.C. Gen. Stat. §42-42(a)(2) y (4): 'Make all repairs and do whatever is necessary to put and keep the premises in a fit and habitable condition'; 'provided that notification of needed repairs is made to the landlord in writing by the tenant, except in emergency situations' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

23. En Carolina del Norte, en un desalojo, el inquilino puede defenderse diciendo que es una represalia y presentar pruebas de que el arrendador actúa en respuesta a una queja de buena fe sobre defectos que debe reparar, hecha dentro de los 12 meses antes de la demanda; pero el arrendador puede ganar si el inquilino no pagó la renta y esa es la razón del desalojo.

    Fuentes 11 · N.C. Gen. Stat. §42-37.1(a)–(c): 'about conditions or defects in the premises that the landlord is obligated to repair under G.S. 42-42'; 'a tenant may raise the affirmative defense of retaliatory eviction'; 'within 12 months of the filing of such action'; 'The tenant breached the covenant to pay rent' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

24. HUD indica que siempre informes al arrendador o al administrador de cualquier problema de tu vivienda; si tienes un vale o vives en vivienda pública, comunícate con tu autoridad local de vivienda pública; si vives en un complejo de apartamentos con asistencia de HUD, con la línea de quejas de Vivienda Multifamiliar de HUD, al (800) 685-8470; y que todas las propiedades con asistencia de HUD se inspeccionan para asegurar que sean decentes, seguras y sanitarias.

    Fuentes 12 · Helping Americans, 'Current HUD-assisted Residents': 'Always inform your landlord or manager about any issues you have with your unit'; 'Housing choice vouchers or public housing (or other housing received through a public housing agency): contact your local public housing agency'; 'contact HUD’s Multifamily Housing Complaint Line at (800) 685-8470'; 'All HUD-assisted properties are inspected to make sure they are decent, safe, and sanitary' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

25. Por la regla federal del programa de vales de elección de vivienda, cuando la familia avisa a la autoridad de vivienda de un posible defecto que pone en peligro la vida, la autoridad debe inspeccionar y avisar al dueño dentro de las 24 horas, y el dueño debe repararlo dentro de las 24 horas siguientes; si no pone en peligro la vida, la autoridad debe inspeccionar dentro de 15 días y el dueño debe reparar dentro de 30 días o la prórroga que apruebe la autoridad; y la autoridad no puede cobrarle a la familia por la inspección.

    Fuentes 13 · 24 CFR §982.405(d)(1)–(2) y (g): 'If the reported deficiency is life-threatening, the PHA must, within 24 hours of notification, both inspect the housing unit and notify the owner'; 'The owner must then make the repairs within 24 hours of PHA notification'; 'the PHA must, within 15 days of notification, both inspect the unit and notify the owner'; 'The owner must then make the repairs within 30 days of notification from the PHA or within any PHA-approved extension'; 'The PHA may not charge the family for an initial inspection or reinspection of the unit' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

26. Por la regla federal de divulgación de plomo, antes de que el inquilino quede obligado por el contrato de una vivienda construida antes de 1978, el arrendador debe darle un folleto aprobado por la EPA sobre los peligros del plomo y revelarle la pintura con plomo o los peligros de plomo que conozca; la regla no obliga al arrendador a hacer evaluaciones ni a reducir el plomo, y hay excepciones, como las viviendas sin dormitorio separado y las viviendas para adultos mayores o personas con discapacidad, salvo que viva o vaya a vivir ahí un niño menor de 6 años.

    Fuentes 14 · 40 CFR §745.107(a): 'before the purchaser or lessee is obligated under any contract to purchase or lease target housing'; 'Nothing in this section implies a positive obligation on the seller or lessor to conduct any evaluation or reduction activities'; 'The seller or lessor shall provide the purchaser or lessee with an EPA-approved lead hazard information pamphlet'; 'disclose to the purchaser or lessee the presence of any known lead-based paint and/or lead-based paint hazards' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

27. La regla federal define la vivienda sujeta a la divulgación de plomo como toda vivienda construida antes de 1978, salvo la vivienda para adultos mayores o personas con discapacidad y las viviendas sin dormitorio separado, a menos que viva o vaya a vivir ahí un niño menor de 6 años.

    Fuentes 15 · 40 CFR §745.103, 'Target housing': 'Target housing means any housing constructed prior to 1978, except housing for the elderly or persons with disabilities or any 0-bedroom dwelling (unless any child who is less than 6 years of age resides or is expected to reside in such housing)' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

28. La regla de HUD sobre la Ley de Vivienda Justa prohíbe no hacer o retrasar el mantenimiento o las reparaciones de una vivienda en renta por raza, color, religión, sexo, discapacidad, situación familiar u origen nacional.

    Fuentes 16 · 24 CFR §100.65(b)(2): 'Failing or delaying maintenance or repairs of sale or rental dwellings because of race, color, religion, sex, handicap, familial status, or national origin' · Comprobado el 17 de octubre de 2026