Verificación de la guía
Qué verificamos en «Un familiar fue detenido: plan para no perder tu vivienda»
Esta página es el registro de verificación de la guía. Cada afirmación con una regla, una cifra o una fecha aparece con la fuente oficial que la respalda, el lugar exacto dentro de esa fuente y el día en que la comprobamos. Si una regla cambia, actualizamos la guía, esta lista y la fecha.
25 afirmaciones comprobadas Verificado el 17 de octubre de 2026 22 fuentes oficiales
Afirmaciones y dónde las comprobamos
Las afirmaciones con reglas, cifras o fechas, con el lugar exacto de la fuente y la fecha en que las comprobamos.
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El Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) tiene una herramienta oficial en línea llamada Online Detainee Locator System (sistema en línea para localizar a personas detenidas), en locator.ice.gov.
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El Sistema Automatizado de Información de Casos (ACIS) de la EOIR da información básica sobre el estado de ciertos casos ante una corte de inmigración o la Junta de Apelaciones de Inmigración; no muestra todos los casos ni toda la información; se consulta con el número A (A-Number) y la nacionalidad; para información sobre una audiencia de fianza hay que comunicarse con la corte local; y los únicos documentos oficiales del caso son los que la corte o la Junta entregan a la persona o a su representante.
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La EOIR publica una lista de proveedores de servicios legales gratuitos (pro bono) que se entrega a las personas en procesos de inmigración, con organizaciones sin fines de lucro y abogados que se comprometieron a dar esos servicios sin cobro; la EOIR no respalda a esas organizaciones ni abogados.
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Según la EOIR del Departamento de Justicia, solo ciertas personas pueden representar a alguien en su caso de inmigración, entre ellas los abogados con licencia y los representantes acreditados; los notarios, los preparadores de documentos, los consultores de inmigración y los agentes de viajes no pueden ejercer la abogacía ni dar asesoría legal.
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La EOIR publica las listas de organizaciones reconocidas y de representantes acreditados, también ordenadas por estado.
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El Programa de Prevención de Fraude y Abuso de la EOIR recibe quejas sobre fraude, estafas de inmigración y la práctica no autorizada de la ley de inmigración, que con frecuencia cometen notarios y consultores; se reporta por correo electrónico a EOIR.Fraud.Program@usdoj.gov; y los empleados de la EOIR nunca llaman para pedir información personal ni dinero.
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La guía de la EOIR contra el fraude pide no confiar en quien dice tener una relación especial con USCIS o con las cortes de inmigración, ni en quien garantiza resultados; conseguir y guardar un contrato por escrito; no pagar en efectivo y guardar el recibo; nunca entregar documentos originales a quien te ayuda con inmigración; y nunca firmar un formulario en blanco.
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La Legal Services Corporation (LSC), creada por el Congreso en 1974, financia asistencia legal civil para personas de bajos ingresos en todos los estados; en su sitio escribes una dirección o ciudad para encontrar una organización de ayuda legal financiada por LSC cerca de ti.
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Según la LSC, sus fondos van a organizaciones sin fines de lucro que dan asistencia legal gratuita a personas y familias de bajos ingresos, por ejemplo representando a familias que enfrentan un desalojo o una ejecución y ayudando a padres con la custodia, la manutención de los hijos o la protección contra la violencia doméstica.
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La CFPB dice que llames a tu administrador del préstamo en cuanto sepas que no puedes hacer tu pago mensual y que, si te ha buscado, aceptes sus llamadas; el teléfono está en tu factura mensual; el administrador es la compañía a la que le mandas el pago cada mes; pide hablar con un especialista sobre opciones de ayuda con la hipoteca, pregunta qué opciones tienes para quedarte en tu casa y sigue preguntando hasta entender qué sigue.
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La CFPB indica que, si no puedes pagar o temes atrasarte, llames de inmediato a tu administrador; prepárate para explicar por qué no puedes pagar, si el problema es temporal o permanente, y tus ingresos, gastos y otros bienes; llena la solicitud de ayuda hipotecaria si el administrador te la da; el administrador te dice qué opciones para evitar la ejecución puede ofrecerte, si alguna; y entre ellas pueden estar refinanciar, una modificación del préstamo, un plan de pagos, una pausa de pagos (forbearance), una venta corta o una escritura en lugar de la ejecución.
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Según la CFPB, una agencia de consejería aprobada por HUD da asistencia experta y gratuita para evitar la ejecución: puede revisar tu situación, ayudarte a entender las opciones de tu administrador, guiarte en el papeleo y ayudarte con poco o ningún costo con tu presupuesto; la línea HOPE atiende las 24 horas, los siete días de la semana, al (888) 995-4673.
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La CFPB dice que no tienes que pagarle a nadie para evitar la ejecución, porque la ayuda está disponible sin costo con tu administrador o con una agencia de consejería aprobada por HUD; y que son señales de estafa que te pidan pagar por adelantado, que garanticen que no perderás tu casa o que te digan que mandes tu pago a alguien que no es tu compañía hipotecaria o tu administrador.
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Por el Reglamento X, salvo excepciones, el administrador debe establecer contacto en vivo con el deudor atrasado, o hacer esfuerzos de buena fe para lograrlo, a más tardar el día 36 del atraso, e informarle, si corresponde, que existen opciones para evitar la ejecución; y debe mandarle un aviso por escrito a más tardar el día 45 del atraso con el teléfono del personal asignado, ejemplos de opciones que podrían estar disponibles y cómo pedir más información.
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Por el Reglamento X, las reglas de los §§1024.38 a 1024.41 tienen excepciones, por ejemplo para un administrador pequeño o una hipoteca inversa, y las de los §§1024.39 a 1024.41 solo aplican a préstamos garantizados con la vivienda principal del deudor.
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Por el Reglamento X, el administrador no puede hacer el primer aviso o la primera presentación de un proceso de ejecución a menos que el préstamo tenga más de 120 días de atraso, salvo excepciones como una violación de la cláusula de venta o unirse a la ejecución de otro acreedor.
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Por el Reglamento X, si el administrador recibe una solicitud para evitar la ejecución 45 días o más antes de una venta, debe avisar por escrito dentro de 5 días (sin contar feriados, sábados ni domingos) si está completa o qué falta; y si recibe la solicitud completa más de 37 días antes de la venta, dentro de 30 días debe evaluar al deudor para todas las opciones disponibles y avisarle por escrito.
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Según la CFPB, en una pausa de pagos (forbearance) el administrador te permite pausar los pagos o hacer pagos más pequeños por un tiempo; sigues debiendo el total y pagas la diferencia después, porque la pausa no borra ni reduce lo que debes; antes de aceptar, pregunta cuánto pagarás y por cuánto tiempo, cómo se acumulan los intereses y cuándo y cómo devolverás lo pausado.
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Según la CFPB, conviene averiguar si tu arrendador está dispuesto a llegar a un acuerdo; es muy raro que un arrendador prefiera desalojarte a recibir la renta; y muchas veces lo más difícil es empezar la conversación.
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La CFPB describe opciones que inquilino y arrendador pueden acordar: cambiar la fecha de pago para que coincida con el día de cobro o dividirla en varios pagos; que el arrendador perdone los recargos mientras pagues lo acordado; aceptar un pago menor por unos meses; repartir la renta atrasada en un periodo de, por ejemplo, seis meses a un año, sumando una parte a cada mes; o pagar una parte con un ingreso extra; y dice que muchos programas de ayuda para la renta aceptan solicitudes de arrendadores y de inquilinos.
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Según la CFPB, las organizaciones estatales y locales que reparten ayuda para la renta son el mejor lugar para empezar; el 211 te ayuda a encontrar recursos para pagar la renta o los servicios, y lo puedes llamar desde un celular o un teléfono fijo; después de solicitar, la ayuda para la renta puede tardar varias semanas en llegar; y para los servicios de energía existe el programa LIHEAP y la línea nacional al (866) 674-6327.
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Según la CFPB, tu arrendador no puede sacarte cambiando las cerraduras sin una orden de la corte, y tus derechos como inquilino suelen estar en tu contrato de renta y en las leyes de tu estado o localidad.
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Según la CFPB, si quieres que un familiar o amigo te ayude con tu dinero puedes considerar una cuenta de conveniencia, agregar contactos de confianza a tus cuentas o un poder notarial (POA); con un poder, la cuenta sigue a tu nombre y la persona que nombras, tu 'agente', puede ayudarte con el banco; si se comparte una copia del poder con el banco, el banco debería respetarlo; y conviene pensarlo bien porque el agente podría sacar dinero de tu cuenta sin tu permiso.
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Según la CFPB, un poder notarial (power of attorney) es un documento legal que permite que otra persona actúe en tu nombre; un poder financiero también puede usarse por poco tiempo, por ejemplo cuando un militar se va al extranjero y nombra a alguien para pagar cuentas o atender otros asuntos en su ausencia; da mucha autoridad sobre tus finanzas sin supervisión regular, así que conviene nombrar solo a alguien de mucha confianza; se puede revocar; un abogado puede ayudar a protegerte contra abusos y, si no puedes pagarlo, puedes usar programas de ayuda legal gratuita; y muchos estados tienen leyes contra el abuso de los poderes.
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En Florida, la ley dice que el agente de un poder debe ser una persona de 18 años o más (o una institución financiera con facultades fiduciarias en el estado), y que el poder debe firmarlo quien lo otorga y dos testigos, con el reconocimiento de quien lo otorga ante un notario público.
Fuentes
Cada fuente, en una línea: quién la publica, su título, su dirección y la fecha en que la consultamos.
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- 2. Departamento de Justicia de EE. UU. (EOIR) · Automated Case Information System (ACIS) · acis.eoir.justice.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 3. Departamento de Justicia de EE. UU. (EOIR) · List of Pro Bono Legal Service Providers · justice.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 4. Departamento de Justicia de EE. UU. (EOIR) · Can Someone Represent You Before EOIR? · justice.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 5. Departamento de Justicia de EE. UU. (EOIR) · Recognition & Accreditation Roster Reports · justice.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 6. Departamento de Justicia de EE. UU. (EOIR) · Fraud and Abuse Prevention Program · justice.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 7. Departamento de Justicia de EE. UU. (EOIR) · Self-Help Guide: Are You a Victim of Fraud? How to Protect Yourself from Fraud · justice.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
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- 20. CFPB · Can a family member or friend help me with bill paying and banking? · consumerfinance.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
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