Qué verificamos en «No puedo pagar la renta: qué hacer y dónde pedir ayuda»

Afirmaciones y dónde las comprobamos

Las afirmaciones con reglas, cifras o fechas, con el lugar exacto de la fuente y la fecha en que las comprobamos.

1. La CFPB dice que, si te cuesta pagar la renta, no estás solo; que como inquilino tienes derechos locales, estatales y federales, y algunos pueden ayudarte a quedarte en tu casa y posponer un desalojo; y advierte que hay estafadores que buscan a las personas que piden asistencia para la renta.

   Fuentes 1 · Help for renters (modificada el 12 de diciembre de 2024): 'If you’re having trouble making rent payments, you’re not alone'; 'As a renter, you have local, state and federal rights'; 'Some may help you stay in your home and postpone eviction'; 'Scammers are targeting people who are looking for rental assistance' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

2. Según la CFPB, organizaciones estatales, tribales y locales reparten dinero para ayudar a los inquilinos que no alcanzan a pagar la renta y otras cuentas, y son el mejor lugar para empezar a buscar ayuda: puedes buscar en internet asistencia para la renta en tu ciudad, tu condado, tu estado o tu nación tribal; preguntar en oficinas del gobierno local, como el ayuntamiento, el concejo de la ciudad o la oficina de tu representante; y visitar organizaciones como la biblioteca o un centro cultural.

   Fuentes 2 · Get help paying rent and bills (modificada el 25 de septiembre de 2026): 'State, tribal, and local organizations distribute money to help renters struggling to keep up with rent and other bills'; 'are the best place to start when you are looking for help paying your rent'; 'Search the Internet for rental assistance in your town or city, your county, and your state or your tribal nation'; 'Ask at local government offices like your town hall, city council, or representative’s office'; 'Visit organizations like your local library or cultural center' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

3. La CFPB explica que, si necesitas opciones para pagar la renta o las cuentas de servicios y quedarte en tu casa, el 211 puede ayudarte a identificar los recursos disponibles; puedes llamar al 211 desde un celular o un teléfono fijo para hablar con un especialista local, o buscar en su sitio web.

   Fuentes 2 · Get help paying rent and bills, 'Contact 211': '211 can help you identify available resources'; 'Call 211 from a cell phone or landline to speak to a local specialist today' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

4. Según la CFPB, después de solicitar puede tardar varias semanas en llegar el dinero de la asistencia para la renta.

   Fuentes 2 · Get help paying rent and bills, 'Tip about timing': 'After applying it may take several weeks to receive rental assistance funds' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

5. La CFPB indica que puedes recibir ayuda durante todo el año con las cuentas de servicios a través de la oficina local del Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) o llamando a la línea nacional de referencias de asistencia de energía al (866) 674-6327.

   Fuentes 2 · Get help paying rent and bills, 'Help with utility bills': 'Get year-round help with utility bills by contacting your local Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) office or calling the National Energy Assistance Referral Hotline at (866)-674-6327' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

6. Según la CFPB, los consejeros de vivienda pueden ayudarte a encontrar recursos en tu zona y a hacer un plan; algunas agencias de consejería aprobadas por HUD ofrecen consejería para inquilinos gratis o a bajo costo, pero no todas, así que conviene revisar que entre sus servicios aparezca la consejería para inquilinos ('rental'); se les llama al 800-569-4287.

   Fuentes 2 · Get help paying rent and bills, 'Rental housing counseling': 'Housing counselors can help you find resources in your area and make a plan'; 'Some HUD-approved housing counseling agencies offer low- or no-cost rental housing counseling'; 'Not every housing counselor offers rental housing counseling'; 'review the services they offer to make sure that'; 'call 800-569-4287' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

7. La CFPB explica que HUD tiene programas para ayudar a pagar la renta: en la vivienda subsidiada, el gobierno paga a los dueños para que ofrezcan rentas reducidas a inquilinos de bajos ingresos; los vales de elección de vivienda (Sección 8) pueden pagar toda o parte de la renta de una vivienda privada; y para saber si calificas para un vale debes contactar a tu autoridad local de vivienda pública.

   Fuentes 2 · Get help paying rent and bills, 'Subsidized housing and housing choice vouchers': 'In subsidized housing, the government pays apartment owners to offer reduced rents to tenants with low incomes'; 'Housing choice vouchers (also known as Section 8) can pay for all or part of the rent for privately owned housing'; 'Find and contact your local public housing agency to learn more about your eligibility for a housing choice voucher' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

8. HUD explica que financia a las autoridades locales de vivienda pública (PHA), que manejan la vivienda pública y los vales; que la autoridad decide si calificas según tu ingreso anual total, si eres familia, adulto mayor o persona con discapacidad, y tu ciudadanía estadounidense o estatus migratorio elegible; que para solicitar hay que contactar a la autoridad local; y que si ya vives en vivienda pública, tienes un vale o vives en otra vivienda con asistencia de HUD y necesitas ayuda, debes contactar a tu autoridad de vivienda pública local.

   Fuentes 6 · Helping Americans, 'Affordable Places to Live': 'HUD gives funding to local Public Housing Agencies (PHAs)'; 'A Public Housing Agency will decide if you qualify based on'; 'Your total yearly income'; 'Whether you are a family, an older adult, or a person with disabilities'; 'Your U.S. citizenship or eligible immigration status'; 'Contact your local Public Housing Agency'; 'Current HUD-assisted Residents': 'If you are a resident in public housing, a voucher holder, or a resident in other HUD-assisted housing, please contact your local Public Housing Agency' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

9. HUD indica que, si te quedas sin vivienda y necesitas refugio y servicios, para ayuda directa marques el 2-1-1 y oprimas el 6 para servicios para personas sin hogar; si no recibes respuesta, en 211.org puedes escribir tu código postal para encontrar el número de tu oficina local.

   Fuentes 6 · Helping Americans, 'Experiencing Homelessness': 'For direct assistance dial 2-1-1 and press 6 for homeless services'; 'enter your zip code to find the number for your local office' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

10. La CFPB aconseja averiguar si tu arrendador está dispuesto a trabajar contigo o si piensa presentar una demanda de desalojo, y señala que es muy raro que un arrendador prefiera pasar por el proceso de desalojo en vez de recibir su renta; a veces lo más difícil es empezar la conversación.

    Fuentes 3 · What to do if you’re facing eviction (modificada el 12 de diciembre de 2024): 'Find out if your landlord is willing to work with you or if they plan to file an eviction lawsuit'; 'It is very rare for a landlord to prefer going through the process of evicting you instead of receiving their rent'; 'Sometimes, the hardest part is just getting the conversation started' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

11. Según la CFPB, algunos estados o localidades tienen reglas que podrían retrasar tu desalojo mientras consigues ayuda, y los consejeros de vivienda, la ayuda legal y las organizaciones de servicios sociales de tu zona pueden explicarte cómo funcionan esas protecciones.

    Fuentes 3 · What to do if you’re facing eviction: 'Some states or local areas have rules that could delay your eviction while you get help'; 'Local housing counselors, legal aid, and social services organizations can help you understand how state or local eviction protections work' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

12. La CFPB explica que durante la pandemia el gobierno federal dio miles de millones en asistencia federal para la renta, que muchos de esos programas ya cerraron o dejaron de aceptar solicitudes, pero que puede quedar algo de dinero disponible.

    Fuentes 3 · What to do if you’re facing eviction: 'During the pandemic, the federal government provided billions in federal rental assistance'; 'Many of these programs have now closed or stopped accepting applications, but some money may still be available' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

13. Según la CFPB, demasiados inquilinos se rinden antes de tener la oportunidad de ir a la corte; si te demandan, tienes derecho a presentar una respuesta por escrito explicando por qué no deberían desalojarte, y si todavía no tienes abogado puedes presentarla por tu cuenta; si solicitaste asistencia y esperas la decisión, inclúyelo en tu respuesta; y el juez puede retrasar o desestimar el desalojo porque estás tratando de conseguir ayuda.

    Fuentes 3 · What to do if you’re facing eviction: 'Too many renters give up before they have a chance to go to court'; 'You have the right to file a written answer explaining to the court why you should not be evicted'; 'If you don’t have a lawyer yet, you can file an answer on your own'; 'If you applied for rental assistance or assistance with utilities and are waiting for a decision from a local organization, include that in your answer, too'; 'The judge may delay or dismiss the eviction because you are trying to get help' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

14. La CFPB explica que, si eres militar en servicio y te llevan a la corte por un desalojo, tú y tus dependientes pueden pausar el desalojo hasta 90 días si lo piden, y que conviene hablar con tu oficina local de asistencia legal militar.

    Fuentes 3 · What to do if you’re facing eviction: 'If you’re a servicemember, talk with your local Legal Assistance Office'; 'you and your dependents can pause the eviction for up to 90 days upon request' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

15. La CFPB dice que un desalojo puede ser costoso y difícil para inquilinos y arrendadores, y que además de pedir asistencia pueden hablar de un plan de pago; muchos programas de asistencia aceptan solicitudes del arrendador y del inquilino, y donde el inquilino puede solicitar muchas veces necesita la ayuda del arrendador para completar la solicitud, así que trabajando juntos hay más probabilidad de recibir los fondos; para empezar la conversación sugiere explicar por qué quieres arreglar las cosas y no dar por hecho que el arrendador ya lo sabe.

    Fuentes 4 · Start a conversation about rent repayment (modificada el 12 de diciembre de 2024): 'Eviction can be costly and difficult for renters and landlords'; 'Many rental assistance programs accept applications from both landlords and renters'; 'they often need help from landlords to complete the application process'; 'Working together, you’ll have a better chance of getting rental assistance funds'; 'Explain why you want to work things out'; 'Don’t assume that your landlord knows' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

16. La CFPB describe opciones de pago y cuándo sirven: mover la fecha de pago para que coincida con el día de cobro o dividir la renta en dos pagos al mes, útil para quien hace malabares con varias cuentas; perdonar los cargos por atraso mientras el inquilino pague la cantidad acordada; aceptar un pago más bajo por unos meses, si se paga lo acordado cada mes; y un plan para pagar la renta atrasada en un tiempo, por ejemplo de seis meses a un año, sumando una parte de lo que se debe a cada renta, útil también si esperas dinero pronto, como un crédito tributario por hijos o un bono.

    Fuentes 4 · Start a conversation about rent repayment, 'Options': 'Rent due dates are changed to align better with payday, or split into multiple payments over the month'; 'Renters who are juggling multiple bills may find it hard to come up with the full rent payment on the first of the month'; 'Landlords might be willing to skip the usual penalties, as long as renters keep up with paying an amount that you both agree on'; 'Landlords may be willing to accept a smaller payment for a few months'; 'Back rent is repaid over a period of time, say, six months to a year'; 'A portion of the amount owed is added to each month’s rent payment'; 'like from a child tax credit or a bonus, that can be used to repay a chunk of the amount owed' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

17. Según la CFPB, tus derechos como inquilino suelen estar en tu contrato de renta y en las leyes estatales o locales; tu arrendador no puede sacarte cambiando las cerraduras sin una orden de la corte, ni exigirte cargos, intereses u otros cobros que no aceptaste o que prohíbe la ley estatal o local.

    Fuentes 5 · Your tenant and debt collection rights (modificada el 20 de febrero de 2026): 'Your rights as a tenant are usually spelled out in your rental agreement and state or local laws'; 'Force you out by changing your locks without a court order'; 'Demand fees, interest, or other charges that you did not agree to, or that are prohibited by state or local law' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

18. Según la CFPB, la ley federal puede protegerte de un desalojo, de perder tu subsidio de vivienda o de que te nieguen una solicitud por violencia doméstica, violencia en el noviazgo, agresión sexual o acecho cometidos contra ti.

    Fuentes 5 · Your tenant and debt collection rights, 'Protections for survivors of domestic violence': 'Federal law may protect you from being evicted, losing your housing subsidy, or having your application for housing denied because of domestic violence, dating violence, sexual assault, or stalking committed against you' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

19. HUD indica que, si estás en peligro, llames al 911 o a una línea nacional, como la línea nacional contra la violencia doméstica, 1-800-799-7233 (SAFE), o que envíes la palabra START al 88788.

    Fuentes 6 · Helping Americans, 'I am experiencing domestic violence and need help': 'If you are in danger, please call 911 or a national hotline'; 'Call 1-800-799-SAFE (7233)'; 'text “START” to 88788' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

20. La CFPB recomienda hablar con un abogado si tu arrendador amenaza con desalojarte o necesitas entender tus derechos; puedes calificar para ayuda legal gratuita según tus ingresos, a través del colegio de abogados local o de una oficina de ayuda legal.

    Fuentes 2 · Get help paying rent and bills, 'Legal help with evictions': 'If your landlord is threatening to evict you, or you need help understanding your rights, talk to a lawyer'; 'You may qualify for free legal aid, based on your income'; 'Contact your local bar association or legal aid' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

21. La Legal Services Corporation (LSC) es una organización sin fines de lucro creada por el Congreso en 1974 para financiar asistencia legal civil para personas de bajos ingresos; en su sitio escribes una dirección o ciudad para encontrar una organización de ayuda legal financiada por LSC cerca de ti, y también puedes visitar LawHelp.org para buscar información y formularios legales gratis.

    Fuentes 8 · I Need Legal Help: 'LSC is an independent nonprofit established by Congress in 1974 to provide financial support for civil legal aid to low-income Americans'; 'enter an address or city below to find an LSC-funded legal aid organization near you'; 'You can also visit LawHelp.org to look up information about your legal questions and find free legal forms' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

22. Según la CFPB, si un abogado representa a tu arrendador o una agencia de cobranza intenta cobrar la renta o los servicios atrasados, puede considerarse un cobrador de deudas bajo la ley federal; los cobradores no pueden usar prácticas injustas o engañosas, y si crees que lo hacen puedes presentar una queja o llamar al (855) 411-2372.

    Fuentes 2 · Get help paying rent and bills, 'How to deal with people collecting overdue rent or utilities': 'the lawyer or company may be considered a debt collector under federal law'; 'debt collectors can’t use unfair or deceptive practices to try and collect a debt'; 'you can submit a complaint or call (855) 411-2372' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

23. La regla de los programas de vivienda de HUD fija el pago del inquilino en el 30% del ingreso mensual ajustado de la familia (o el 10% del ingreso mensual, si es mayor); esa es la referencia federal que usamos para hablar de renta asequible.

    Fuentes 7 · 24 CFR §5.628(a)(1) y (a)(2): '30 percent of the family's monthly adjusted income'; '10 percent of the family's monthly income' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

24. La guía de la Fiscalía General de Nueva York dice que un inquilino solo puede ser desalojado legalmente después de que el dueño presenta un caso en la corte y obtiene una sentencia de posesión, y que solo un sheriff, un alguacil (marshal) o un constable puede ejecutar la orden; que el dueño no puede llevarte a la corte por falta de pago si antes no te dio una demanda de renta por escrito de 14 días; que hasta que se ejecuta la orden puedes lograr que el caso por falta de pago se cierre si pagas toda la renta que debes; y que no te pueden desalojar por no pagar otros cargos, como los cargos por atraso.

    Fuentes 9 · Residential Tenants’ Rights Guide, 'Eviction' y 'Tenant Protections During Eviction': 'Your landlord cannot bring you to court for non-payment of rent unless they have given you a 14-day written'; 'A tenant can be legally evicted only after the landlord has brought a court proceeding and has obtained a judgment of possession'; 'only a sheriff, marshal, or constable can carry out a court ordered warrant to evict a tenant'; 'you can have your non-payment case dismissed if you pay all rent that is owed'; 'You cannot be evicted for non-payment of other fees (such as late fees' · Comprobado el 17 de octubre de 2026

25. La Fiscalía General de California dice que es importante actuar rápido si el arrendador te entrega un aviso de desalojo o si sabes que no puedes pagar la renta; que muchos procesos legales de los inquilinos avanzan rápido, así que no hay que ignorar los avisos; que si no puedes pagar un abogado puedes calificar para ayuda legal gratuita o de bajo costo; y que la única forma legal de desalojar a un inquilino es presentar un caso en la corte y seguir el proceso legal.

    Fuentes 10 · Landlord-Tenant Issues: 'It is important to act quickly if your landlord serves you with an eviction notice'; 'Many legal processes affecting tenants move swiftly, so do not ignore important notices'; 'If you cannot afford a lawyer, you may qualify for free or low-cost legal aid'; 'The only lawful way to evict a tenant is to file a case in court and go through the legal process' · Comprobado el 17 de octubre de 2026