Verificación de la guía
Qué verificamos en «Seguro de casa: qué cubre, qué no y cuánto asegurar»
Esta página es el registro de verificación de la guía. Cada afirmación con una regla, una cifra o una fecha aparece con la fuente oficial que la respalda, el lugar exacto dentro de esa fuente y el día en que la comprobamos. Si una regla cambia, actualizamos la guía, esta lista y la fecha.
19 afirmaciones comprobadas Verificado el 17 de octubre de 2026 14 fuentes oficiales
Afirmaciones y dónde las comprobamos
Las afirmaciones con reglas, cifras o fechas, con el lugar exacto de la fuente y la fecha en que las comprobamos.
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Según la CFPB, el seguro de vivienda paga pérdidas y daños a tu propiedad si pasa algo inesperado, como un incendio o un robo (también se le llama 'hazard insurance'); cuando tienes hipoteca, el prestamista quiere que la propiedad esté asegurada y en general pide prueba de cobertura; muchos dueños lo pagan a través de la cuenta de escrow dentro del pago mensual; puedes comprarlo por separado y elegir la compañía y el plan que te convengan; el seguro estándar no cubre daños por terremotos ni inundaciones, aunque a veces se puede agregar esa cobertura; y si no mantienes tu propio seguro, el prestamista puede comprar uno y cobrártelo, que puede proteger solo al prestamista y costar más.
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La NAIC describe las partes de una póliza de dueño de casa: daños a la casa (la suma asegurada de la póliza es lo máximo que recibirás), otras estructuras (un garaje separado, un cobertizo o las cercas), propiedad personal, gastos adicionales de vivienda cuando los tengas, responsabilidad personal (te protege frente a reclamos por accidentes de otras personas en tu propiedad) y gastos médicos, que se pagan sin importar la responsabilidad legal.
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Según la NAIC, el costo de reposición es lo que costaría reponer o reconstruir tu casa o reparar los daños, y el valor real en efectivo es lo que costaría repararla o reponerla después de la depreciación; la NAIC indica que es importante asegurar la casa por al menos el 80 por ciento de su valor de reposición; el deducible es la cantidad que pagas de tu bolsillo en cada reclamo, y los deducibles más altos pueden conseguirse a un precio menor.
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La NAIC señala que las inundaciones y los terremotos no están cubiertos por una póliza típica de dueño de casa; que no estás obligado a comprar el seguro de la compañía que recomienda tu prestamista; que hay fuentes imparciales para comparar lo que cobran las aseguradoras por la misma cobertura, incluido el departamento de seguros de tu estado; que conviene revisar con tu agente al menos una vez al año que la cobertura sea adecuada; y que un inventario de tu casa ayuda a decidir cuánta cobertura necesitas y debe guardarse en un lugar seguro y accesible.
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El Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (NFIP) de FEMA da seguro para reducir el impacto de las inundaciones; la mayoría de los seguros de vivienda no cubren daños por inundación; las casas y negocios en zonas de alto riesgo con hipotecas con respaldo federal deben tener seguro contra inundaciones; normalmente hay un periodo de espera de 30 días para que una póliza del NFIP entre en vigor; y se compra llamando a tu compañía o agente de seguros, el mismo que vende tu seguro de casa o de auto.
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El Centro de Servicio de Mapas de Inundación de FEMA es la fuente pública oficial de información sobre riesgo de inundación: se busca por dirección, lugar o coordenadas para ver el mapa oficial, y la información descargada o impresa puede quedar superada por mapas nuevos.
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Por la ley federal de protección contra desastres por inundación, una institución de préstamo regulada no puede otorgar un préstamo garantizado por un inmueble en una zona especial de riesgo de inundación donde hay seguro disponible, salvo que el edificio esté cubierto por seguro contra inundaciones durante el plazo del préstamo por al menos el saldo del préstamo o el máximo de cobertura disponible, lo que sea menor; si el prestamista detecta que falta cobertura, debe avisarte para que la compres a tu costo y, si no la compras dentro de 45 días del aviso, puede comprarla y cobrártela.
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Por el Reglamento X, el seguro impuesto por el administrador del préstamo (force-placed) es el seguro de riesgo que el administrador compra en nombre del dueño del préstamo sobre tu propiedad; no puede cobrarte por él salvo que tenga una base razonable para creer que no mantuviste el seguro exigido y te haya entregado o enviado un aviso por escrito al menos 45 días antes de cobrar y un recordatorio al menos 15 días antes (no antes de 30 días desde el primer aviso); dentro de los 15 días de recibir prueba de que sí tenías cobertura, debe cancelar esa póliza y reembolsar las primas y cargos del periodo en que las dos coberturas se superpusieron; el seguro contra inundaciones exigido por la ley de 1973 no entra en esta regla.
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La cuenta de escrow la abre tu prestamista para pagar ciertos gastos de la propiedad; muchos prestamistas exigen pagar impuestos y seguro a través de ella y el administrador del préstamo paga esas cuentas por ti.
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Los consejeros de vivienda aprobados por HUD dan consejo independiente sobre comprar, rentar, atrasos y crédito, muchas veces gratis o a bajo costo.
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Según la CFPB, la prima del seguro de vivienda la fija la compañía de seguros, no el prestamista; tú eliges la compañía de seguros, y conviene comparar para encontrar la póliza que quieres y saber si lo que estimó el prestamista es correcto para tu caso; y por lo general pagas los primeros 6 a 12 meses de prima al cierre o antes.
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Según el Departamento de Seguros de Texas, el seguro de casa te protege económicamente si tu casa o tus cosas se dañan o se destruyen por algo que tu póliza cubre, como un incendio o una tormenta; la ley no te obliga a tener seguro de casa, pero si todavía debes dinero de tu casa, tu prestamista te lo exigirá; y la mayoría de las pólizas de casa no cubren daños por inundación.
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Según el Departamento de Seguros de Texas, las pólizas de casa dan cobertura de costo de reposición o de valor real en efectivo; la de costo de reposición paga reparar o reponer tu casa y tus cosas a precios actuales, y la de valor real en efectivo paga el costo de reposición menos la depreciación (la pérdida de valor por el uso y la edad). En su ejemplo, un techo nuevo cuesta hoy $10,000 y el techo dañado tiene 10 años: con costo de reposición y un deducible de $2,000, la compañía paga $8,000; con valor real en efectivo, si ese valor es de $7,000, paga $5,000, y lo que sale de tu bolsillo sería $5,000 en vez de $2,000. El deducible es la parte de un reclamo que pagas tú.
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El Departamento de Seguros de Texas recomienda hacer una lista de lo que tienes, porque te ayuda a decidir cuánta cobertura necesitas y facilita los reclamos; actualizarla; fotografiar o grabar cada cuarto, incluidos clósets, bodegas y el garaje, abriendo los cajones; y guardar la lista y los recibos de las cosas grandes en una caja a prueba de fuego o en otro lugar.
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El Departamento de Seguros de Texas recomienda avisar a tu compañía lo antes posible, porque la mayoría tiene plazos para presentar un reclamo; hacer una lista de lo dañado y, si se puede, fotos o videos antes de reparar; hacer solo reparaciones temporales para proteger la casa y tus cosas, como tapar ventanas rotas o poner una lona sobre un techo dañado, porque la compañía podría negar el reclamo si haces reparaciones permanentes antes de que vea el daño; guardar los recibos, porque para cobrar completo quizá tengas que probar que reemplazaste lo destruido; tratar de estar presente cuando el ajustador revise el daño; y, si no estás de acuerdo con el estimado del ajustador o con lo que ofrecen pagar, decirle a la compañía por qué. Si no se resuelve, una opción es la tasación (appraisal), que sirve para disputas sobre el monto y no sobre si la póliza cubre la pérdida; en Texas también puedes presentar una queja por escrito ante el Departamento.
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Según el Departamento de Seguros de California, el seguro de casa por lo general no cubre el valor del terreno donde está tu vivienda, así que para decidir cuánta cobertura comprar hay que considerar el costo de la mano de obra y los materiales necesarios para reconstruir la vivienda, no los cambios del mercado de bienes raíces; cada compañía tiene su propia fórmula para estimar el costo de reposición, así que distintas aseguradoras pueden sugerir o exigir límites distintos; y al comprar un seguro conviene comparar precios, coberturas, condiciones e información de quejas.
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Según FloodSmart, el sitio del Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (NFIP) de FEMA, la mayoría de los seguros de dueños de casa y de inquilinos no cubren daños por inundación; el NFIP tiene pólizas para dueños, inquilinos y negocios; para una casa, la póliza de la estructura cubre hasta $250,000 de daños por inundación y la de contenido hasta $100,000 de daños a tus cosas; la cobertura de la estructura y la de contenido por lo general se compran por separado y tienen deducibles separados; todas las compañías que venden pólizas del NFIP cobran las mismas tarifas; la póliza no cubre, entre otras cosas, las pertenencias guardadas en sótanos ni la vivienda temporal y los gastos adicionales mientras reparan tu casa; la póliza dura un año; y la cobertura entra en vigor 30 días después de la compra, salvo excepciones, como cuando compras el seguro al sacar, aumentar, extender o renovar una hipoteca.
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Según FloodSmart (FEMA), estás obligado a tener seguro contra inundaciones si tienes una casa o un negocio en una zona especial de riesgo de inundación (SFHA) y una hipoteca con respaldo del gobierno, y algunos bancos lo exigen aunque no vivas en una zona de alto riesgo.
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Según FloodSmart (FEMA), las zonas de alto riesgo de inundación, marcadas con A o V en los mapas de FEMA, tienen el mayor riesgo; si tienes una propiedad en una zona de alto riesgo y una hipoteca con respaldo federal, debes comprar seguro contra inundaciones como condición del préstamo, y si no tienes una hipoteca con respaldo del gobierno, se recomienda mucho tenerlo por el alto riesgo.
Fuentes
Cada fuente, en una línea: quién la publica, su título, su dirección y la fecha en que la consultamos.
- 1. CFPB · What is homeowner's insurance? Why is homeowner's insurance required? · consumerfinance.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 2. NAIC (Asociación Nacional de Comisionados de Seguros) · Homeowners Insurance (consumer guide) · content.naic.org · Consultado el 16 de octubre de 2026
- 3. FEMA · Flood Insurance (National Flood Insurance Program) · fema.gov · Consultado el 16 de octubre de 2026
- 4. FEMA · FEMA Flood Map Service Center · msc.fema.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 5. Congreso de EE. UU. (texto en Cornell LII) · Flood Disaster Protection Act, 42 U.S.C. §4012a, Flood insurance purchase and compliance requirements · law.cornell.edu · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 6. CFPB (Código de Regulaciones Federales, texto en Cornell LII) · Regulation X, 12 CFR §1024.37, Force-placed insurance · law.cornell.edu · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 7. CFPB · What is an escrow or impound account? · consumerfinance.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 8. CFPB · Find a Housing Counselor · consumerfinance.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 9. CFPB · Loan Estimate Explainer · consumerfinance.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 10. Departamento de Seguros de Texas (TDI) · Home insurance guide · tdi.texas.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 11. Departamento de Seguros de California (CDI) · Residential Insurance: Homeowners and Renters · insurance.ca.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 12. FEMA, Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (FloodSmart) · What you need to know about buying flood insurance · floodsmart.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 13. FEMA, Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (FloodSmart) · Flood insurance eligibility · floodsmart.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026
- 14. FEMA, Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (FloodSmart) · What is my flood zone? · floodsmart.gov · Consultado el 17 de octubre de 2026