Qué verificamos en «Qué debe incluir un presupuesto de reparación»

Afirmaciones y dónde las comprobamos

Las afirmaciones con reglas, cifras o fechas, con el lugar exacto de la fuente y la fecha en que las comprobamos.

1. Según la FTC, pide varios presupuestos; un presupuesto por escrito debe incluir la descripción del trabajo, los materiales, la fecha en que termina y el precio; no elijas automáticamente el más bajo, y pide que te expliquen si hay una gran diferencia entre ellos; considera solo contratistas con licencia y seguro, revisa la licencia con tu gobierno estatal o del condado y pide prueba del seguro.

   Fuentes 1 · FTC, How To Avoid a Home Improvement Scam: 'Get multiple estimates. A written estimate should include a description of the work to be done, materials, completion date, and the price. Don’t automatically choose the lowest bidder. And ask for an explanation if there’s a big difference among the estimates'; 'Consider only contractors who are licensed and insured. Check with your state or county government to confirm a contractor’s license, and ask the contractor for proof of insurance' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

2. Según la FTC, los requisitos de un contrato cambian según el estado; aunque tu estado no exija un acuerdo por escrito, pide uno; antes de firmar, revisa que incluya el nombre, la dirección, el teléfono y el número de licencia del contratista, una fecha estimada de inicio y de fin, las promesas que te hicieron en conversaciones o llamadas sobre el alcance del trabajo y el costo de la mano de obra y los materiales, y una declaración por escrito de tu derecho a cancelar el contrato dentro de tres días hábiles si lo firmaste en tu casa o fuera del local permanente del vendedor; y revisa que todos los espacios en blanco estén llenos.

   Fuentes 1 · FTC, How To Avoid a Home Improvement Scam: 'Contract requirements vary by state. Even if your state doesn’t require a written agreement, ask for one'; 'the contractor’s name, address, phone number, and license number'; 'an estimated start and completion date'; 'any promises made during conversations or calls related to issues such as the scope of work and the cost of labor and materials'; 'a written statement of your right to cancel the contract within three business days, if you signed it in your home or at a location other than the seller’s permanent place of business'; 'make sure all blank spaces are filled in' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

3. Según la FTC, no pagues el total del proyecto por adelantado; algunos estados limitan cuánto puede pedir un contratista como anticipo, y la agencia de protección al consumidor de tu estado o de tu localidad te puede decir la ley de tu zona; y nunca hagas el último pago hasta que el trabajo esté terminado y estés satisfecho.

   Fuentes 1 · FTC, How To Avoid a Home Improvement Scam: 'Don’t pay the full amount for the project up front. Some states actually limit the amount of money a contractor can ask for as a down payment. Contact your state or local consumer agency to find out the law in your area. And never make the final payment until the work is done and you’re satisfied with it.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

4. Según ENERGY STAR, para un equipo de calefacción y aire pide presupuestos por escrito y detallados (por partidas), compara el costo, la eficiencia y las garantías, y firma antes de empezar una propuesta por escrito que diga el costo del proyecto, los números de modelo, el calendario del trabajo y la garantía.

   Fuentes 2 · ENERGY STAR, 10 Tips for Hiring a Heating and Cooling Contractor: 'Get written, itemized estimates'; 'compare cost, energy efficiency and warranties'; 'Sign a written proposal with a contractor before work gets started. It'll protect you by specifying project costs, model numbers, job schedule and warranty information.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

5. Según la Junta Estatal de Licencias de Contratistas de California (CSLB), en California debe haber un contrato escrito para todo proyecto de mejora de la casa de más de $500 en mano de obra y materiales, y los cambios también deben ir por escrito; el contrato debe detallar el trabajo, el precio, cuándo se paga, quién saca los permisos de construcción y cuándo termina, e identificar al contratista con su dirección y número de licencia; debe ser lo más específico posible sobre los materiales (calidad, cantidad, color, tamaño o marca); nunca firmes un contrato en blanco o a medio llenar; los cambios van en una orden de cambio firmada con el cambio de precio; debe incluir el precio total, cuándo se paga y si hay penalidad por cancelar; el anticipo nunca debe pasar del 10% del precio o $1,000, lo que sea menor; y puedes cancelar dentro de tres días después de firmar, por escrito y enviado antes de la medianoche del tercer día.

   Fuentes 3 · CSLB, What Should I Look for in a Contract and Binding Agreements?: 'there must be a written contract for all home improvement projects over $500 in combined labor and materials costs'; 'any changes made to that contract must be in writing'; 'It should detail the work, price, when payments will be made, who gets the necessary building permits, and when the job will be finished. The contract also must identify the contractor, and give their address and license number'; 'as specific as possible regarding all materials to be used, such as the quality, quantity, weight, color, size, or brand name'; 'Never sign a blank or partially blank contract'; 'make sure to note it in writing on a change order, and include any price changes'; 'The contract should include the total price, when payments will be made, and whether there is a cancellation penalty'; 'That down payment should never exceed 10 percent of the contract price or $1,000, whichever is less'; 'You may cancel within three (3) days of signing a contract, but it must be mailed before midnight of the third day' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

6. Según FEMA, después de un desastre usa contratistas locales con licencia o verificados y con buenas referencias, no pagues por adelantado más de la mitad del costo de las reparaciones y exige que detallen el trabajo con garantías por escrito.

   Fuentes 4 · FEMA, Disaster Fraud: 'Use licensed or verified local contractors backed by reliable references'; 'Don’t pay more than half the costs of repairs in advance'; 'Demand that contractors detail the job to be done with guarantees in writing' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

7. Según la FTC, la Regla de Enfriamiento te da tres días para cancelar ciertas ventas hechas en tu casa; tu derecho a cancelar con reembolso completo dura hasta la medianoche del tercer día hábil después de la venta; el vendedor debe darte dos copias de un formulario de cancelación y una copia del contrato o recibo con la fecha, su nombre y dirección, y la explicación de tu derecho a cancelar; y la regla no cubre ventas de menos de $25 en tu casa, ventas necesarias para atender una emergencia ni arreglos que tú pediste al vendedor (lo que compres además de ese arreglo sí está cubierto).

   Fuentes 5 · FTC, Buyer’s Remorse: The FTC’s Cooling-Off Rule May Help: 'gives you three days to cancel certain sales made at your home'; 'Your right to cancel for a full refund lasts until midnight of the third business day after the sale'; 'Two copies of a cancellation form'; 'A copy of your contract or receipt. The contract or receipt should be dated, show the name and address of the seller, and explain your right to cancel'; 'under $25 for sales made at your home'; 'needed to meet an emergency'; 'made because you asked the seller to visit your home to repair or perform maintenance on your personal property. (Things you buy beyond that repair or maintenance request are covered.)' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

8. Según la FTC, si tienes un problema con un trabajo, primero trata de resolverlo con el contratista; después de cada llamada, manda una carta por correo certificado con acuse de recibo; y guarda notas y copias de cartas y documentos.

   Fuentes 1 · FTC, How To Avoid a Home Improvement Scam: 'First try to resolve it with the contractor'; 'Follow any phone conversations with a letter you send by certified mail. Request a return receipt'; 'Keep notes and copies of letters and documents for your files' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

9. En California, la CSLB permite buscar una licencia de contratista o el registro de un vendedor de mejoras para el hogar por número de licencia, por nombre del negocio o por nombre del vendedor, y muestra información que incluye las quejas que se hacen públicas.

   Fuentes 6 · CSLB, Check a Contractor License or Home Improvement Salesperson (HIS) Registration: 'Look up a contractor license or Home Improvement Salesperson (HIS) registration to verify information, including complaint disclosure'; 'Enter the contractor license number'; 'Enter the Contractor Business Name' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

10. En Florida, el portal de licencias del Departamento de Regulación Profesional y de Negocios (DBPR) tiene una búsqueda para verificar a un licenciatario y otra de actividad sin licencia.

    Fuentes 7 · Florida DBPR, Licensing Portal - License Search: 'Verify a Licensee'; 'Unlicensed Activity Search' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

11. En Texas, la búsqueda de licencias del Departamento de Licencias y Regulación (TDLR) muestra solo licencias activas e incluye, entre otras, contratistas de aire acondicionado, electricistas y contratistas de remediación de moho; si no encuentras la licencia, puedes llamar a su servicio al cliente al 800-803-9202.

    Fuentes 8 · TDLR, License Data Search: 'TDLR License Data Search (Active Licenses only)'; 'Air Conditioning Contractors'; 'Electricians'; 'Mold Remediation Contractor'; 'If license not found, please contact Customer Service at 800-803-9202' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

12. En Texas, la Junta Estatal de Examinadores de Plomería (TSBPE) da licencias y regula el oficio de plomería en el estado.

    Fuentes 9 · TSBPE: 'Licensing and regulation of the plumbing trade for the State of Texas.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

13. Según la FTC, no firmes un documento que no leíste, que está en un idioma que no entiendes o que tiene espacios en blanco; y si hablas con un vendedor o contratista en un idioma que no es el inglés, según dónde vivas y lo que compres, puedes tener derecho a una copia del contrato en ese idioma, para leerlo y entenderlo antes de firmar la versión en inglés; tampoco dejes que nadie te presione a firmar.

    Fuentes 1 · FTC, How To Avoid a Home Improvement Scam: 'Don’t sign a document you haven’t read, is in a language you don’t understand, or that has blank spaces. If you talk with a salesperson or contractor in a language other than English, depending on where you live and what you’re buying, you may be entitled to get a copy of the contract in that language. This lets you read and understand the contract before you sign the English version.'; 'Don’t let anyone pressure you into signing any document.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

14. En Nevada, la búsqueda de la Junta Estatal de Contratistas (NSCB) permite buscar por número de licencia, por nombre de la compañía o por nombre de la persona principal o calificada.

    Fuentes 10 · Nevada State Contractors Board, Contractor License Search: 'Choices are license number, company name, or principal or qualified individual name.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

15. En Nuevo México, la División de Industrias de la Construcción del Departamento de Regulación y Licencias (RLD) da licencias a contratistas y exige licencia a toda persona que practique u ofrezca practicar la contratación de obras.

    Fuentes 11 · NM Regulation and Licensing Department, Construction Industries: 'Licensing contractors and enforcing licensing laws'; 'Requiring licensure for any person practicing or offering to practice construction contracting' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

16. En la ciudad de Nueva York, el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP) dice que una persona o negocio debe tener una licencia de contratista de mejoras para el hogar para hacer trabajos de construcción, reparación, remodelación u otras mejoras en cualquier terreno o edificio residencial de la ciudad.

    Fuentes 12 · NYC DCWP, Home Improvement Contractor License Application Checklist: 'A person or business must have a Home Improvement Contractor license to do construction, repair, remodeling, or other home improvement work to any residential land or building in New York City.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

17. En Nueva Jersey, el sistema de verificación de licencias de la División de Asuntos del Consumidor incluye a los contratistas de mejoras para el hogar entre las licencias que se buscan como negocio.

    Fuentes 13 · NJ Division of Consumer Affairs, License Verification System: 'If you are searching for a business licensee (i.e., … home improvement contractors …) select Business Search below.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026

18. En Denver, Colorado, la oficina de Planificación y Desarrollo Comunitario da licencias y certificados a personas y compañías que hacen trabajos de construcción y oficios en la ciudad, y no acepta licencias de otros condados ni de otros estados.

    Fuentes 14 · City and County of Denver, Contractor Licensing: 'Community Planning and Development issues contractor licenses and certificates to individuals and companies who perform various types of construction and trade work in Denver. Denver does not accept or reciprocate contractor licenses and/or certificates from other counties or states.' · Comprobado el 6 de noviembre de 2026